Hitachi · VRF
Assist Grup Servis Hitachi VRF teknisyeni
Hitachi VRF normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar. Hitachi bu sisteme Set Free adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının arkasına bakılır ya da yan kapağa; dış ünitede kenar panel. Ünite adresi de bu etikettedir.
Hitachi VRF: bu cihazda
Hitachi VRF sisteminde tek bir iç ünitenin sessizleşmesi, tüm sistemde gaz kaybı demek değildir. Önce o ünitenin kartı ve adres ayarı denetlenir. Dış ünite hata kodu veriyorsa haberleşme hattına, ardından hat basınçlarına bakılır. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Tutar işten önce üst sınır olarak yazılır.
Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.
Kapsam
Saha işi- Ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi
- Hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum
- Dış ünite kompresörünün ve fanının ölçüm kontrolü
- Servis valfleri ile elektronik genleşme valfinin sınanması
- Oda ünitesindeki kart, fan ve su tahliyesinin onarımı
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi tıkalı ünite kendi odasını soğutamaz.
- Dış ünitelerin önü ve yanları açık bırakılır; yan yana duran üniteler birbirinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakımda ziyarette hem haberleşme kablosu hem hat basıncı okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza çıkarsa sistemin geri kalanı çalışmaya devam eder; yalnız o ünite kendi kumandasından devre dışı bırakılır.
Hitachi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hitachi VRF için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Hitachi VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Hitachi VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi, bazen de hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.