Immergas · kombi
Assist Grup Servis Immergas kombi teknisyeni
Immergas kombi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Immergas kombi: bu cihazda
Immergas kombide sıcak su ya da radyatör ısısı yoksa ilk ölçülen değer manometredir; sonra üç yollu valf, ısı değiştirici ve pompa tek tek sınanır. Gazlı cihazda teslim öncesi baca çekişi ile alev emniyeti yeniden ölçülür. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Saha işi- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
- Yanma ayarı ile baca çekişinin ölçümü
- Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
- Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
Hata kodları
60 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 01 | Kombiye gaz gelmemesi (01)Immergas kombide ateşleme anında gaz brülöre ulaşır; 01 kodunda ateşleme denenir ama yanma başlamaz; kombi kilide geçer, kalorifer ve sıcak su birlikte durur. | Cihazı kapatın |
| 02 | Emniyet termostatının kombiyi kapatması (02)Gidiş suyu emniyet termostatının sınırının altında kalır; 02 kodunda sınır aşılır ve kombi emniyet blokajına girer. | Saha işi |
| 03 | Baca termostatının devreye girmesi (03)Baca termostatı atık gaz yolunu izler; 03 kodunda atık gaz güzergâhı, hava akımı onaylanamaz, cihaz blokaja geçer. | Cihazı kapatın |
| 04 | Elektromekanik kontağın arızası (04)Kombi tuş ve kumanda komutlarını kontaklar üzerinden alır; 04 kodunda komutlar kombiye işlemez ve kod ekrandan silinmez. | Saha işi |
| 05 | Gidiş sensörünün arızası (05)Gidiş sensörü (prob) kazandan çıkan suyun sıcaklığını verir; 05 kodunda değer gelmez, cihaz çevrimi keser ve blokaja girer. | Saha işi |
| 06 | Kullanım suyu sensörünün arızası (06)Sıcak su probu musluk suyunun derecesini verir; 06 kodunda okunamaz; çevrim durur, kombi blokajda bekler. | Saha işi |
| 08 | Reset sınırına ulaşılması (08)Immergas kombide reset belli sayıda yapılabilir; 08 kodunda bu sayı dolmuştur, tuş ve kumanda komutları işlemez ve kod ekranda kalır. | Saha işi |
| 10 | Tesisat basıncının düşük olması (10)Basınç göstergesi soğuk kombide 1–2 bar arasını göstermelidir; 10 kodunda ibre alt sınırın gerisindedir; ısıtma başlamaz, kod ekrandan silinmez. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylülde ya da ekimde gerçekleştirilir; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibre 1–1,5 bar aralığında durur; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Peteğin üst kısmı soğukken alt kısmı sıcaksa, içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken donmaya karşı kendiliğinden korunur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Immergas kombi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde bakış, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Üçü de arıza noktası bulunduktan sonra okunur; bildirilen bedel üst sınırdır, onayınız olmadan iş açılmaz.
Immergas kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Immergas kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.