Küppersbusch · buzdolabı
Assist Grup Servis Küppersbusch buzdolabı teknisyeni
Küppersbusch buzdolabı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Küppersbusch buzdolabı: bu cihazda
Küppersbusch buzdolabındaki soğutma açığı üç ölçümle teyit edilir: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun ısısı ve iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmuyorsa kapı kaçağına ve oda ısısına da bakılır. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.
Kapsam
Saha işi- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
23 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Soğutucu algılama devresinin hata vermesi (E1)Side-by-side dolapta soğutucu bölmenin derecesi sensörle izlenir; E1'de bu değer gelmez ve ekran gerçek sıcaklığı göstermez. | Saha işi |
| E2 | Dondurucu algılama devresinin hata vermesi (E2)Dondurucu sensörü bölmenin derecesini bildirir; E2'de okunamaz ve buz üretimi de etkilenebilir. | Saha işi |
| E3 | Esnek bölme sensörünün çalışmaması (E3)Flex bölme istenen derece aralığında tutulur; E3'te sensör değer vermez, bölme ayarına ulaşamaz veya ekranda anlamsız bir rakam görünür. | Saha işi |
| E4 | Soğutucu bölme buz çözme algılayıcısının arızalanması (E4)Buz çözme algılayıcısı evaporatörün ne zaman temizlendiğini bildirir; E4'te okunamaz ve soğutucu evaporatörde buz birikebilir. | Saha işi |
| E5 | Dondurucu buz çözme algılama devresinin hata vermesi (E5)Dondurucu evaporatörü belirli aralıklarla buzdan arınır; E5'te algılayıcı değer vermez, buz birikir ve soğutma zayıflayabilir. | Saha işi |
| E6 | Kapı paneliyle iletişimin kopması (E6)Kapıdaki panel ana kartla sürekli haberleşir; E6'da bağ kopar; kapıdaki tuşlar tepkisiz kalır, su ya da buz seçimi yapılamaz. | Saha işi |
| E7 | Oda sıcaklığı algılama devresinin hata vermesi (E7)Dolap kompresörün çalışma düzenini oda sıcaklığına göre ayarlar; E7'de bu değer okunamaz ve düzen bozulabilir. | Saha işi |
| E8 | Esnek bölme buz çözme algılayıcısının arızalanması (E8)Esnek bölmenin evaporatörü de kendi algılayıcısıyla buzdan arınır; E8'de algılayıcı değer vermez, bölmede buzlanma ya da dengesiz soğuma olur. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.
Küppersbusch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Küppersbusch buzdolabı için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Küppersbusch buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Küppersbusch buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.