İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Marka · Liebherr

Assist Grup Servis Liebherr beyaz eşya teknisyeni

Liebherr beyaz eşya normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Yeni parça eskisiyle eşleşir.Parçanın etiketi, çıkan parçanın etiketiyle yan yana okunur; kod ya da değer uyuşmazsa takılmaz. Telefonda sayı telaffuz edilmez.

Assist Grup Servis Liebherr servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Liebherr hakkında

buzdolabı ve derin dondurucu: Liebherr tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.

Görülmemiş bir cihaz için rakam verilmez. Telefonda da formda da sayı yazılmaz; arıza tespit edildikten sonra tutar çıkar ve iş sizin onayınızla başlar.

Kayıt, adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda belirlenir; tercih ettiğiniz gün doluysa yakın bir dilim sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Liebherr cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Liebherr beyaz eşya: ilk kayıtta görülen belirtiler

10

Buzdolabı, derin dondurucu. Yıkama ve sıkma döngüsü su, ısı ve tahliyeden geçer. Hangi aşamada durduğu tespit edilmeden hiçbir parça sökülmez.

  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Arkadaki motor ya hiç dönmüyor ya da aşırı ısınıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez

Ekip gelmeden önce

Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim tarihinden işler. Süresi bitmemiş cihazda onarım üreticiye aittir; bu servis yalnızca garantisi biten cihazlarla çalışır.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı sebeplerden doğabilir, ekip kodu okuyup devreyi sınar.
Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve ev başında beklenecek saat aralığı kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir dilim önerilir; ekip yola çıkınca haber verir.
Atölyeye giden cihaz
Sahada tamamlanmayan iş için cihaz kayıtla alınır; cinsi, model adı ve çıkış tarihi işlenir. Onarımdan sonra çalıştırılır, ardından eve getirilir.

Liebherr · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Ziyaret kaydı

Liebherr için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Liebherr cihazında gelme saati nasıl seçilir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada bu aralığın içinden bir saat seçilir.

Aralık doluysa yakın bir başka dilim sunulur.

Liebherr markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Liebherr cihazları: buzdolabı, derin dondurucu.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Liebherr cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Liebherr cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Liebherr cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Liebherr yetkili servisidir.

Liebherr cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.