İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Marka · Midea

Assist Grup Servis Midea ziyaret kaydı

Midea beyaz eşya, klima, ısı pompası ve merkezi iklimlendirme normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Yeni parça eskisiyle eşleşir.Parçanın etiketi, çıkan parçanın etiketiyle yan yana okunur; kod ya da değer uyuşmazsa takılmaz. Telefonda sayı telaffuz edilmez.

Assist Grup Servis Midea servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Midea hakkında

Form üzerinde Midea model kodu ve belirti varsa, buzdolabı, chiller, çamaşır makinesi, klima, ısı pompası, bulaşık makinesi ve VRF için araç o bilgiye göre donatılır.

Ekran paneli ile yaşlı bir buzdolabının kompresörü, cihazın bugünkü piyasa değerine yakın tutarlar çıkarır. Bu eşik sayılarla belirtilir; tamir ile yenileme aynı tabloda yer alır.

Teknik dil şart değil; gözünüze çarpan belirtiyi kelimelerinizle yazın, geri kalanını telefonda birlikte tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Midea cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Midea beyaz eşya: sahadan not

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. Ölçü dışı değer çıktığında önce tipe, sonra ekrandaki koda, en son prizdeki gerilime bakılır; devre bu sıradan ayrılır.

  • Ekranda kod yanık, sesli uyarı kapanmıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor

Midea klima: ilk kayıtta görülen belirtiler

7

Klima. Gaz konusu yalnız basınç okumasıyla netleşir. Okuma düşük çıkarsa önce kaçak aranır, dolum sonra gelir.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden odaya su sızıyor
  • Çalışırken odada küf ve nem kokusu
  • Dış ünite dönmüyorsa veya sesli çalışıyorsa

Midea VRF · kayda geçen şikâyetler

7

VRF. Dış ünitenin koduna göre önce haberleşme kablosu ile sonlandırma direnci denetlenir. Hat basınçlarını okumadan şarj konusu açılmaz.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık
  • İç ünitenin ekranında harf ve rakamdan oluşan kod
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden düşüyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, diğeri soğutuyor

Midea ısı pompası: sahadan not

7

Isı pompası. Radyatör soğuk kalıyorsa dış ünite tek şüpheli değildir. Tesisat debisi ile hidrolik kol da denetim listesindedir.

  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz birikiyor, defrost turu bitmiyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünitenin tabanı ıslak, tesisat basıncı düşük
  • Dış fan ya sesli ya da hareketsiz

Midea merkezi iklimlendirme: ilk kayıtta görülen belirtiler

7

Chiller. İlk okumada sorunun sıvı hattında mı gaz hattında mı olduğu anlaşılır. Debi azsa kompresör açılmadan tesisat taranır.

  • Kasanın altında ıslaklık ya da yağ izi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Kontrol panelinde basınç ya da debi uyarısı
  • Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor

Ekip gelmeden önce

Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve ev başında beklenecek saat aralığı kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir dilim önerilir; ekip yola çıkınca haber verir.
Talebin durumu
Ayrı bir takip ekranı yok; her yeni adımda Assist Grup Servis sizi arar. Aradaki bir soru için yazmanız yeterli.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde bakış, emek ve gerekiyorsa yedek parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi
Ekran modülü ve kompresör gibi kalemlerde tutar cihazın değerini bulabilir. Bu sınır açıkça söylenir; iki seçenek yan yana durur, hiçbiri zorla önerilmez.

Midea · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Ziyaret kaydı

Midea için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Midea cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.

Devre kartı, kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınır ve çalışır hâlde geri verilir.

Midea markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Midea cihazları: buzdolabı, chiller, çamaşır makinesi, klima, ısı pompası, bulaşık makinesi, VRF.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Midea cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Midea cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Midea cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Midea yetkili servisidir.

Midea cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.