Philips · televizyon

Assist Grup Servis Philips televizyon teknisyeni

Philips televizyon için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Ziyaret kaydı aç 0850 532 44 60

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodu kutuda ya da faturada aranır.

Philips televizyon: bu cihazda

Philips televizyonun ekranı kararmış ama sesi duyuluyorsa önce arka ışık ve besleme kartına bakılır. Panelde sorun çıkarsa onarım tutarı cihazın güncel değeriyle birlikte okunur; panel bazen yeni cihaz fiyatına yakın çıkabilir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Onay olmadan iş başlatılmaz.

Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.

Kapsam

Saha işi

Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
Tutarın işten önce size okunması
Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
Ekran kuru, yumuşak bezle silinir; sprey sıvısı panelin kenarından içeri kaçabilir.
Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Philips televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.

Philips televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Philips televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.