İçeriğe geç

Raks · buzdolabı

Assist Grup Servis Raks buzdolabı teknisyeni

Raks buzdolabı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Raks Buzdolabı

Raks buzdolabı: bu cihazda

Raks buzdolabında sıcaklık yükselmiş ya da arka duvar buz tutmuşsa denetim sırası: buz çözme düzeni, fan, termostat, kart. Arkadaki boşluk ve kapı lastiği de ölçüm listesine alınır; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
  • Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.

Raks · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Raks buzdolabı onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalem: yerinde bakış, işçilik ve gerekiyorsa parça.

Üçü de arıza noktası bulunduktan sonra okunur; bildirilen bedel üst sınırdır, onayınız olmadan iş açılmaz.

Raks buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Raks buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.