Reka · kombi

Assist Grup Servis Reka kombi teknisyeni

Reka kombi normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.

Model etiketi: Alt kapağın gerisinde ya da yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Reka kombi: bu cihazda

Reka kombide sıcak su ya da radyatör ısısı yoksa ilk ölçülen değer manometredir; sonra üç yollu valf, ısı değiştirici ve pompa tek tek sınanır. Gazlı cihazda teslim öncesi baca çekişi ile alev emniyeti yeniden ölçülür. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Saha işi

Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
Baca çekişi ölçümü ve yanma ayarı

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

Kombi bakımı eylülde ya da ekimde gerçekleştirilir; ilk soğukta cihaz hazır olur.
Soğuk kombide ibre 1–1,5 bar aralığında durur; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
Peteğin üst kısmı soğukken alt kısmı sıcaksa, içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkana kadar gevşetilir.
Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken donmaya karşı kendiliğinden korunur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Reka kombi için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Reka kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Reka kombi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.