İçeriğe geç

Royal · klima

Assist Grup Servis Royal klima teknisyeni

Royal klima normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.

Model etiketi: Duvar ünitesinin sağ ya da sol kenarında; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede kenar panel.

Royal Klima

Royal klima: bu cihazda

Royal klimada oda istenen dereceye inmezse sebep çoğu kez gaz değil, tozlanmış süzgeç ya da kirlenmiş petektir. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İç üniteden su sızıyorsa tahliye hortumunun eğimi ve açıklığı kontrol edilir. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
  • Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
  • Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Royal klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Royal klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Royal klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.