TCL · klima
Assist Grup Servis TCL klima teknisyeni
TCL klima normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinin sağ ya da sol kenarında; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede kenar panel.
TCL klima: bu cihazda
TCL klimanın iç ve dış üniteleri birlikte değerlendirilir. Dış birim sessizse akım girişi, kondansatör ve kart sırayla bakılır; soğutma zayıfsa basınç ve eşanjör temizliği denenir. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; kaçak giderilmeden doldurulan gaz kısa sürede çıkar. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | İç ortam sensörünün arızalanması (E1)Ortam sensörü klimanın ne zaman duracağını belirler; E1'de oda sıcaklığı bilinmez, klima ayara varmadan durur veya hiç durmaz. | Saha işi |
| E2 | İç petek sensörünün arızalanması (E2)İç petek sensörü serpantinin sıcaklığını verir; E2'de izlenemez, soğutmada petekte buzlanma, ısıtmada sık duraklama olabilir. | Saha işi |
| E3 | Dış petek sensörünün arızalanması (E3)Dış petek sensörü kondenseri izler; E3'te değer alınamaz, dış ünite düzensiz çalışır ve ısıtma gücü belirgin düşer. | Saha işi |
| E4 | Soğutucu devresinin gaz kaçırması (E4)Soğutucu devre etiket miktarında gazla çalışır; E4'te gaz eksilir, üflenen hava odayı serinletmez ve borularda karlanma görülür. | Cihazı kapatın |
| E6 | İç ünite fanının çalışmaması (E6)İç fan havayı peteğin önünden odaya üfler; E6'da fan kalkmaz veya kısa sürede durur ve iç üniteden hava çıkmaz. | Saha işi |
| E7 | Dış hava sensörünün arızalanması (E7)Dış hava sensörü klimanın güç ve buz çözme kararına girdi verir; E7'de okunamaz, ısıtmada gereksiz buz çözme, soğutmada güç kısma olur. | Saha işi |
| E8 | Dış ünite sensörünün arızalanması (E8)Dış ünite kendi sıcaklık sensörleriyle çalışır; E8'de bu ölçüme güvenemez ve klima birkaç dakika içinde durabilir. | Saha işi |
| E9 | IPM güç modülünün arızalanması (E9)IPM modülü kompresörün gücünü anahtarlar; E9'da dış ünite kalkıp kısa sürede durur, kod sıcak günlerde ve yüksek yükte yinelenir. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
- Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
TCL klima için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
TCL klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
TCL klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.