Teka · fırın ve ocak
Assist Grup Servis Teka fırın ve ocak teknisyeni
Teka fırın ve ocak normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Teka fırın ve ocak: bu cihazda
Teka fırın ya da ocak ısıtmıyorsa önce akım, ısıtıcı ve ayar sensörü sırayla okunur. Gazla çalışan tipte kıvılcım çubuğu, yakıcılar ve alev güvenlik valfi tek turda kontrol edilir; koku varsa enerji verilmez. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.
Kapsam
Saha işi- Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C85 | Kabın indüksiyona uygun olmaması (C85)Bölge kabı algılayınca ısıtmaya geçer; C85'te kullanılan kap uygun tipte değildir. | Saha işi |
| C90 | Açma/kapama tuşunun kapalı konumda algılanması (C90)Açma/kapama sensörü yalnız dokununca devreye girer; C90'da sürekli kapalı algılanır, ocak kendini kapatır ve açılmaz. | Saha işi |
| C91 | Stop&Go tuşunun kapalı konumda algılanması (C91)Stop&Go sensörü pişirmeyi duraklatır; C91'de sürekli kapalı algılanır ve ocak kullanılamaz. | Saha işi |
| H | Artık ısının gösterilmesi (H)Pişirme bitince bölge bir süre sıcak kalır; H bunu bildirir ve arıza değildir. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntı sık sık silinir; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava tüm raflara eşit yayılır.
- Gaz kokusunda sınır: düğme kullanılmaz, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Teka · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Teka fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Teka fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Teka fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.