İçeriğe geç

Trane · rooftop

Assist Grup Servis Trane rooftop teknisyeni

Trane rooftop için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.

Model etiketi: Kabin yan kapağının iç yüzünde; çatıya çıkmadan önce elektriği kesin.

Trane Rooftop

Trane rooftop: bu cihazda

Trane rooftop kasasında iki devre aynı anda çalışır. Kompresör kısa aralıklarla devreden çıkıyorsa presostat ve dönüş hava sıcaklığı birlikte izlenir; çatıda işe başlamadan elektrik kesilir. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Tutar işten önce üst sınır olarak yazılır.

Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Saha işi
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin denetimi
  • Çatı güvenliği sağlandıktan sonra yerinde onarım
  • Filtre, kayış ve fan motorunun sınanması

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
  • Drenaj tavası çıkışı açık kalsın; tıkanan su tavandan iner.
  • Kayış gerginliği her sezon başında ayarlanır; gevşek kayışla hava debisi düşer.
  • Ünite çevresindeki ızgaralar açık kalsın; dönüş havasının yolu kesilmemeli.

Trane · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Trane rooftop garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.

Trane rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Trane rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre filtre, kayış ve fan motorunun sınanması, bazen de serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.