İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Uşak

Assist Grup Servis Uşak'ta King çay makinesi: arızalar ve destek hattı

King çay makinesi garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; Uşak adresi için nereye gidileceğini King hattı bildirir.

Üretici hattı · King
Çay Makinesi

Uşak King çay makinesi: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk, çay çabuk soğuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor ya da su kaynamadan duruyor

King çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: biri kazana, öteki demliğe hizmet eder. Hangisinin bozulduğu belirtiden anlaşılır; her iki tarafta da ilk şüphe termostat ve termik sigortadır. Bedel, yeni alım fiyatına yaklaşırsa yenileme seçeneği de masaya gelir. Sigortayı atan alet prize yeniden takılmaz.

Bu sayfanın işi ölçü dışı değeri tanıtmak: belirtiler, olası nedenler, bakım. Aletin hangi servise gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; su olmadan çalışan rezistans ile termostat bozulur.
  • Makine kuru bir yüzeyde durur, uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine bağlanır.
  • Sigortayı indiren makinenin fişi çekili bırakılır; gövdede kaçak akım olabilir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

Uşak adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Uşak adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesi bir arada tutulmalı; tamir sürünce ya da kusur yinelenince haklar bu iki kâğıtla ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Rakam yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenileme de ayrı bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Uşak için iki adres vardır: belediyenin toplama noktası ile elektronik mağazanın kutusu.

Hazırlık

  • Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

King: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Uşak için öbür sayfalar

Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Uşak'ta King çay makinesi için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.

King çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Uşak adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiye ulaşmadan önce elde bulunması gerekenler:

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve ölçü dışı değerin başladığı gün.

Bu üç bilgi hazır olunca konuşma kısalır.

Uşak adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:

Hat önce modeli, ardından Uşak adresini öğrenir; sonra aletin Uşak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King çay makinesi hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.

Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:

Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.