Antalya · Viessmann
Assist Grup Servis Antalya Viessmann teknik servis ve teknisyen
Antalya genelinde Viessmann cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.
Assist Grup Servis Viessmann servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Antalya · Viessmann cihazınız
Antalya · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Viessmann klima: sahadan not
5
- Dış ünite ya duruyor ya da sesli çalışıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
Viessmann ısı pompası: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Dış ünitede buz birikiyor, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünitenin tabanı ıslak, tesisat basıncı düşük
Viessmann kombi: sahadan not
5
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (kombi, klima ve ısı pompası) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.
Antalya adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.
Viessmann hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Ziyaret kaydı
Viessmann için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Antalya ilinin hangi ilçelerinde Viessmann teknisyeni çalışıyor?
Antalya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Viessmann cihazında formda hangi bilgi girilir?
Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.
Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.
Viessmann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Antalya genelinde kapsamdaki Viessmann cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Viessmann cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Viessmann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Antalya Viessmann servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Antalya için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Viessmann cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Viessmann cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.