İçeriğe geç

Buzdolabı · Gaziantep 27

Araban'da buzdolabı teknisyeni

Araban adreslerinde buzdolabı için teknisyen adrese gelir. Kasa sahada açılır; saptanan arıza parçanın üzerinde gösterilir.

Buzdolabı

Araban buzdolabı: ölçü dışı belirtiler

Bazı ölçü dışı değerler evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor

Cihaz etiketindeki model kodu, sahadaki aramayı kısaltır. Etiket bulunamazsa ekip çıkınca kendisi bakar.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır

Sık değişen buzdolabı parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Sınır basit: dış kısımdan yapılabilenler sizde kalır, kasa açmayı gerektirenler ekipte.

  1. Kontrol 1

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  3. Kontrol 3

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  4. Kontrol 4

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  5. Kontrol 5

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Araban çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Araban'da buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.

Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Talep Gaziantep planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Araban'da buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Parça gerekirse seçenekler, rakamlarıyla birlikte tek tek sayılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.

Araban'da buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.