İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Kod plakası · Beko · buzdolabı

Assist Grup Servis hata kodu plakası: Beko buzdolabı

Kod tablodan bulunur; her satırda üç alan: anlam, ekranda görülen belirti, teknisyen gelmeden önce yapılabilecek adım.

kod
22

Kodlar

Satır etiketi çizginin hangi tarafta olduğunu gösterir.

KodAnlamıNe yapmalı
E0

E0 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: dondurucu hava sıcaklığının karta ulaşmaması.

Beko dondurucu −18 °C civarına ayarlanır ve bu değeri hava sensörüyle izler; E0'da sensör bilgisi karta gelmez, bölme ayar derecesini tutamaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE0 varken dondurucu derecesi oynayabilir; çözülmüş görünen yiyecekleri yeniden dondurmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabı prizden çekip kısa bir aradan sonra yeniden takın

  2. Alan 2

    Kapıları kapatıp contanın her kenarda gövdeye bastığını görün

  3. Alan 3

    Dondurucuya termometre koyun, birkaç saat sonra değeri −18 °C ile karşılaştırın

  4. Alan 4

    E0 sürüyorsa sizin tarafınız burada biter, kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Hava sensörü (dondurucu): bozuk
  • Sensör hattı: kablo kopmuş veya sokete nem dolmuş
  • Kart: E0 değerini çözemiyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E1

E1 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: dondurucu evaporatör sensörünün bozulması.

Evaporatör sensörü buz çözmenin başlama ve bitiş anını belirler; E1'de çözme vakti kaçar; evaporatör buzla kaplanır, dondurucu −18 °C'yi tutamaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE1 sürerken dondurucuda buz çözme düzensizdir; uzun süre çözülmüş kalan yiyecekleri tüketmeyin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi çıkarın, bir süre bekleyip yeniden takın

  2. Alan 2

    Kapak contasını dört kenarda yoklayın, yırtık arayın

  3. Alan 3

    Dondurucuya termometre bırakıp değeri izleyin

  4. Alan 4

    E1 dönerse buz çözme sensörü için kodu yazarak talep açın

Nedenler

  • Evaporatör sensörü: değeri bozulmuş
  • Kablo ya da soket: kopuk veya nemli
  • Kart: sensör bilgisini alamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E2

E2 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: soğutucu evaporatör sensörünün bozulması.

Soğutucu bölme +4 °C civarında tutulur, evaporatörü de sensöre göre buzdan arınır; E2'de buz çözme gecikir, evaporatör buzlanır ve soğutma azalır.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE2 sırasında soğutucu bölme ısınabilir; süt, et ve hazır yemekleri tüketmeden önce kontrol edin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabı kısa süre enerjisiz bırakıp yeniden çalıştırın

  2. Alan 2

    Kapıların aralık bırakmadan kapandığını kontrol edin

  3. Alan 3

    Soğutucu bölmeye termometre koyup +4 °C civarını arayın

  4. Alan 4

    E2 sürerse evaporatör sensörü teknisyenin işidir, kodla talep açın

Nedenler

  • Soğutucu evaporatör sensörü: arızalı
  • Tel ya da soket: kopukluk veya nem
  • Kart: E2 sensörünü okuyamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E3

E3 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: soğutucu bölme sıcaklığının okunamaması.

Soğutucu bölmenin havası +4 °C civarında tutulur; E3'te bu değer karta gelmez ve bölme ayar derecesini tutturamaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE3'te bölme ısısı dalgalanabilir; bozulmaya yatkın yiyecekleri tüketmeden önce kontrol edin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi prizden çıkarın, kısa süre sonra takın

  2. Alan 2

    Kapıların ve contaların tam kapandığını görün

  3. Alan 3

    Bölmeye bir termometre koyup değeri +4 °C ile kıyaslayın

  4. Alan 4

    E3 kalıcıysa bölme sensörü için talep açın

Nedenler

  • Bölme hava sensörü: bozuk
  • Sensör kablosu veya soketi: kopmuş ya da nem almış
  • Kart: değeri işleyemiyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E4

E4 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: dondurucuda buz çözmenin çalışmaması.

Dondurucu evaporatörü belli aralıklarla ısıtılıp buzdan arındırılır; E4'te bu yapılmaz, evaporatörü kalın buz sarar, dondurucu soğutamaz, fan uğultusu boğuklaşır veya susar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıBuzu sivri bir aletle kazımayın, evaporatör borusu delinir; sıcak hava üfleyen alet plastik parçaları bozar.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dondurucunun arka duvarında buz katmanı olup olmadığına bakın

  2. Alan 2

    Katman kalınsa yiyecekleri başka bir dondurucuya alın, kapıyı açık bırakıp buzun erimesini bekleyin

  3. Alan 3

    İçini kurulayıp dolabı yeniden çalıştırın

  4. Alan 4

    E4 sürerse buz çözme hattı için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Defrost ısıtıcısı veya algılayıcısı: E4 verecek biçimde bozuk
  • Kart: buz çözme zamanlamasında aksama
  • Arka duvar: biriken buz hava kanalını tıkamış
Bu kodla talep aç
Saha işi
E5

E5 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: ortam ve nem sensörünün okunamaması.

Dolap odanın sıcaklık ve nemine göre çalışmasını ayarlar; E5'te bu bilgi gelmez, kapı kenarı ile camlarda yoğuşma artabilir.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE5'te terleme artabilir ve bölme ısısı oynayabilir; yiyecek kaplarını kapalı tutun.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabı prizden ayırın, kısa süre sonra yeniden takın

  2. Alan 2

    Kapıların aralıksız kapandığını görün

  3. Alan 3

    Bölmelere termometre koyup değerleri izleyin

  4. Alan 4

    E5 sürerse ortam sensörü için kodla talep açın

Nedenler

  • Ortam sensörü: değer vermiyor
  • Sensör teli ya da soketi: kopuk veya nemli
  • Kart: ortam bilgisini alamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E8

E8 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: buzmatik bölmesi sensörünün okunamaması.

Buzmatik bölmesi buz yapımına yetecek soğuklukta tutulur; E8'de bölme sıcaklığı karta gelmez ve ayar derecesi tutturulamaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE8 varken buzmatikte erimiş-donmuş buzları kullanmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi çekip dolabı bir süre enerjisiz tutun

  2. Alan 2

    Kapıların ve buzmatik kapağının sıkı kapandığını görün

  3. Alan 3

    Bölmeye termometre koyup değeri izleyin

  4. Alan 4

    E8 dönerse buzmatik sensörü için kodla talep açın

Nedenler

  • Buzmatik bölmesi sensörü: bozulmuş
  • Bağlantı: tel kopuk ya da sokette nem
  • Kart: sensör değerini alamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E9

E9 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: buz makinesi motorunun çalışmaması.

Buzmatik kalıbı dolup donunca motor buzu hazneye döker; E9'da üretim kesilir; buz kalıpta kalır veya kalıp hiç dolmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıBuz yapıcıyı elle zorlamayın, dişliler kırılır; su hattına bakmadan önce besleme vanasını kapatın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolaba su veren vana açık mı, bakın

  2. Alan 2

    Depoyu çıkarın ve sonuna kadar iterek geri takın

  3. Alan 3

    Kılavuzdaki buzmatik tuşuyla üniteyi önce kapatın, sonra açın

  4. Alan 4

    E9 sürerse buzmatik motoru teknisyenin işidir, kodu talebe yazın

Nedenler

  • Su hattı: buzmatiğe su gelmiyor, hat donmuş olabilir
  • Depo: yuvasına oturmamış
  • Buzmatik parçası: motor, fan ya da sensör bozuk
Bu kodla talep aç
Saha işi
E10

E10 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: joker bölme sıcaklığının okunamaması.

Joker bölme seçilen kipin derecesinde tutulur; E10'da sıcaklık bilgisi karta ulaşmaz ve bölme bu dereceyi tutmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE10'da joker bölmenin derecesi sapabilir; buradaki yiyecekleri kullanmadan önce kontrol edin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabın enerjisini prizden kesip yeniden verin

  2. Alan 2

    Joker bölme kapağının tam kapandığını görün

  3. Alan 3

    Bölmeye termometre koyup seçili kipin derecesiyle karşılaştırın

  4. Alan 4

    E10 sürüyorsa joker bölme sensörü için talep açın

Nedenler

  • Joker bölme sensörü: bozuk
  • Kablo veya soket: kopuk ya da nemli
  • Kart: E10 değerini işleyemiyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E11

E11 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: joker evaporatör sensörünün bozulması.

Joker bölmenin evaporatörü sensör değerine göre buzdan arınır; E11'de çözme gecikir; joker evaporatörü buzlanır, bölme soğuğu tutamaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE11 sırasında joker bölmede buz çözme düzensizdir; yumuşamış donuk yiyecekleri yeniden dondurmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabı bir süre enerjisiz bırakın, sonra çalıştırın

  2. Alan 2

    Joker bölme contasında aralık olup olmadığına bakın

  3. Alan 3

    Bölmeye termometre koyup değeri izleyin

  4. Alan 4

    E11 dönerse kodu yazarak teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Joker evaporatör sensörü: arızalı
  • Tel veya soket: kopukluk ya da nem
  • Kart: sensörü okuyamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E12

E12 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: joker bölmede buz çözmenin çalışmaması.

Joker bölmenin evaporatörü düzenli ısıtılarak buzdan arınır; E12'de bu olmaz, kalın buz oluşur, bölme soğutmaz, fan uğultusu kısılır veya kesilir.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıBuzu bıçakla kazımayın, boru delinir; ısı üfleyen aletler bölmenin plastiklerini bozar.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Joker bölmenin arka duvarında buz katmanı olup olmadığına bakın

  2. Alan 2

    Katman kalınsa yiyecekleri başka bir dolaba alın, kapıyı açık bırakarak buzu eritin

  3. Alan 3

    İçini kurulayıp dolabı yeniden devreye alın

  4. Alan 4

    E12 eritmeden sonra da gelirse kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Buz çözme ısıtıcısı veya algılayıcısı: joker bölmede arızalı
  • Kart: zamanlama aksıyor
  • Buz: hava kanalını kapatmış
Bu kodla talep aç
Saha işi
E13

E13 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: dondurucu fanının dönmemesi.

Dondurucu fanı soğuk havayı bölmeler arasında dağıtır; E13'te üfleme olmaz, bölmeler arasındaki sıcaklık farkı açılır ve fan susar ya da tıkırdar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıFan bölümüne bakmadan önce fişi çıkarın; enerji gelince kanat birden döner.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dondurucuda fan ağzına dayanmış paketleri uzaklaştırın

  2. Alan 2

    Fan çevresinde buz varsa dolabı kapatıp eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken fanın sesini dinleyin

  4. Alan 4

    E13 dönerse dondurucu fanı için kodla talep açın

Nedenler

  • Fan ağzı: buz ya da paketle kapanmış
  • Fan motoru: bozulmuş
  • Fan kablosu: gevşemiş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E14

E14 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: joker bölme fanının dönmemesi.

Joker bölmede fan havayı sürekli dolaştırır; E14'te hava gitmez, bölmelerin derecesi birbirinden uzaklaşır ve fan sessizleşir ya da tıkırdar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıJoker fanına uzanmadan fişi çekin; kanat enerjiyle birlikte birden döner.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Joker bölmedeki fan ağzını açın

  2. Alan 2

    Ağız buz tuttuysa dolabı kapatıp buzu eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken fan sesine kulak verin

  4. Alan 4

    E14 sürerse joker bölme fanı için teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Fan önü: buz veya paket
  • Motor: arızalı
  • Kablo: gevşek
Bu kodla talep aç
Saha işi
E15

E15 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: kondenser fanının çalışmaması.

Kondenser fanı dolabın ısısını alt-arka bölümden dışarı atar; E15'te fan durur; bütün bölmeler hedef değerin üstünde kalır, dolabın altı ısınır, kompresör uzun çalışır.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıArka bölüme uzanmadan önce fişi çekin; kondenser fanı enerji gelince aniden döner.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabın arka ve alt havalandırma aralığını kapatan eşyaları çekin

  2. Alan 2

    Fiş çekiliyken arka alt bölümdeki tozu yumuşak fırçayla alın

  3. Alan 3

    Dolap çalışırken arkadan fan sesi gelip gelmediğini dinleyin

  4. Alan 4

    E15 kalıcıysa kondenser fanı için kodla talep açın

Nedenler

  • Fan önü: arka havalandırma aralığı eşya ya da tozla kapanmış
  • Fan motoru: bozulmuş
  • Fan kablosu: gevşemiş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E16

E16 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: soğutucu bölme fanının dönmemesi.

Soğutucu bölme fanı havayı raflara dağıtarak +4 °C civarını korur; E16'da üfleme durur; raflar arası sıcaklık farkı büyür, fan susar veya tıkırdar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıSoğutucu fanına bakmadan fişi çekin; enerji geldiği anda kanat dönebilir.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Soğutucu bölmedeki fan ağzının önünü açın

  2. Alan 2

    Ağız çevresi buz tuttuysa dolabı kapatıp eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken fanı dinleyin

  4. Alan 4

    E16 dönerse soğutucu bölme fanı için kodla talep açın

Nedenler

  • Fan ağzı: buz ya da paketle örtülmüş
  • Fan motoru: arızalı
  • Bağlantı: kablo gevşek
Bu kodla talep aç
Saha işi
E17

E17 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: flap fanının dönmemesi.

Flap fanı hava yönlendirme kapağı üzerinden bölmeler arasında hava taşır; E17'de hava gitmez, bölmelerin derecesi dengesizleşir ve fan susar ya da tıkırdar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıFlap fanına uzanmadan önce fişi çıkarın; kanat birden dönebilir.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Flap bölgesindeki hava ağzının önünü boşaltın

  2. Alan 2

    Bölge buz tuttuysa dolabı kapatıp eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken flap fanını dinleyin

  4. Alan 4

    E17 dönerse flap fanı için kodla talep açın

Nedenler

  • Fan önü: buz ya da paket
  • Flap fan motoru: bozuk
  • Kablo: gevşemiş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E18

E18 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: biofresh fanının dönmemesi.

Biofresh bölmesine fan soğuk havayı eşit dağıtır; E18'de üfleme kesilir; bölme ısınır, fan susar veya tıkırtı çıkarır.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıBiofresh fanına dokunmadan önce fiş prizden çıkmış olmalı; kanat ani döner.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Biofresh bölmesindeki hava ağzını açın

  2. Alan 2

    Buz varsa dolabı kapatıp eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken fan sesini dinleyin

  4. Alan 4

    E18 sürüyorsa Biofresh fanı için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Fan ağzı: buz veya paket kapatmış
  • Fan motoru: bozulmuş
  • Fan teli: gevşek
Bu kodla talep aç
Saha işi
E19

E19 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: flap bölgesi sensörünün okunamaması.

Flap bölgesinin sıcaklığı sensörle izlenir ve hava kapağı buna göre açılıp kapanır; E19'da değer karta ulaşmaz ve bölge ayar derecesini tutmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE19'da flap bölgesinin ısısı oynayabilir; buradaki yiyecekleri tüketmeden önce kontrol edin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi çekin, kısa süre sonra yeniden takın

  2. Alan 2

    Kapı contalarının yerine oturduğunu görün

  3. Alan 3

    Flap bölgesine termometre koyup değeri izleyin

  4. Alan 4

    E19 sürerse flap sensörü için kodla talep açın

Nedenler

  • Flap bölgesi sensörü: bozuk
  • Tel veya soket: kopmuş ya da nem almış
  • Kart: değeri alamıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E20

E20 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: biofresh sensörünün okunamaması.

Biofresh bölmesi 0 °C'ye yakın tutulur; E20'de bölme sıcaklığı karta gelmez ve bölme bu değere uymaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE20'de Biofresh bölmesi donabilir ya da ılınabilir; sebze ve meyveyi kullanmadan önce bakın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabı prizden ayırıp kısa süre sonra bağlayın

  2. Alan 2

    Biofresh çekmecesinin ve kapı contasının yerine oturduğunu görün

  3. Alan 3

    Çekmeceye termometre koyup 0 °C civarında kalıp kalmadığına bakın

  4. Alan 4

    E20 sürerse Biofresh sensörü için talep açın

Nedenler

  • Biofresh sensörü: bozulmuş
  • Kablo ya da soket: kopuk veya nemli
  • Kart: Biofresh değerini çözemiyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E22

E22 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: kartlar arası bağlantı testinin (ping) geçilememesi.

Gösterge kartı ana karttan düzenli yanıt alır; E22'de yanıt gelmez, panelden verilen komutlar uygulanmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE22 için arka kapak ve kart kutusu açılmaz; gaz devresi basınçlı, kart gerilimlidir.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi çekerek dolabı tamamen enerjisiz bırakın, sonra takın

  2. Alan 2

    E22 bir kez görünüp kaybolduysa dolabı gözlemeye devam edin

  3. Alan 3

    Kod kalıcıysa kart bağlantıları teknisyenin işidir, kodla talep açın

Nedenler

  • Veri hattı: kablo veya soket teması zayıflamış
  • Kart: biri yanıt vermiyor
  • Kısa elektrik kesintisi: haberleşmeyi bozmuş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E23

E23 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: kartlar arası bağlantı testinin (ping) başarısız olması.

Ana kart ile panel arasındaki bağ her çalışmada sınanır; E23'te test geçilemez ve panel komutları dolaba ulaşmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıKart kutusu ve arka kapak kullanıcı alanı değildir; içeride gerilim ve basınçlı gaz bulunur.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Dolabın fişini çıkarıp bir süre bekleyin, sonra geri takın

  2. Alan 2

    E23 bir kez görünüp söndüyse dolabı izlemeyi sürdürün

  3. Alan 3

    E23 sürüyorsa bağlantılar için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Kablo veya soket: veri hattında temas bozuk
  • Kartlardan biri: yanıtsız
  • Elektrik kesintisi: haberleşmeyi anlık bozmuş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E24

E24 kodunun tanımı · Beko buzdolabı: u-1 kartının soğutucu fanını çalıştıramaması.

Raflara hava dağıtan soğutucu fanı U-1 kartı sürer; E24'te fan durur, bölmeler arasındaki fark açılır ve fan susar ya da tıkırdar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıU-1 fanına uzanmadan fişi çekin; enerji gelince kanat hızla döner.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Soğutucu bölmedeki fan ağzını boşaltın

  2. Alan 2

    Buz tutmuşsa dolabı kapatıp eritin

  3. Alan 3

    Kapı kapalıyken fanın sesini dinleyin

  4. Alan 4

    E24 sürerse sınır çizilmiştir, kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Fan ağzı: buz ya da paket önünü kesmiş
  • Motor: bozulmuş
  • Kablo: U-1 kartına bağlantı gevşek
Bu kodla talep aç
Saha işi

Kaynak

Kaynak sınırı: plakaya yalnız Beko belgesinde yazılı kodlar girer; her satır o belgeyle yan yana okundu.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Aynı cihaz, başka markalar

Sayı yayındaki kod adedidir.

Beko · öbür tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Beko Beko buzdolabı

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.

Ziyaret kaydı aç Tel · 0850 532 44 60