Tokat · 60
Artova'da ev cihazı teknisyeni
Artova adresindeki bir cihaz beklenen değerinden ayrıldıysa kayıt bu ekrandan başlatılır. Cihaz seçilince kayıt formunda il ve ilçe kendiliğinden yazılı gelir; geri arama anında gün ile saat dilimi birlikte kararlaştırılır.
Artova için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Artova cihaz sayfaları
Kayıt formunda cihaz, belirti ve uygun saat dilimi bilgisi yeter. Tip etiketinin fotoğrafı eklenirse ekip doğru parçayı çantasına koyar.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Tokat
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Artova mahalleleri
Artova ilçesinde 7 mahalle bulunur; her birinden kayıt bu ekrandan girilir.
- Alpaslan
- Altınova
- Çelikli
- Gaziosmanpaşa
- İğdir
- İstasyon
- Kızılca
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Artova'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Artova talepleri Tokat günlük planına eklenir.
Artova'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Artova dışındaysa ne olur?
Tokat ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Turhal, Yeşilyurt, Zile, Almus. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Artova beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Artova adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Artova'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Artova'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.