İçeriğe geç

Buzdolabı · Tokat 60

Artova'da buzdolabı teknisyeni

Artova için buzdolabı: sık rastlanan ölçü dışı değerler, evde denenebilecek adımlar ve sahada yapılan işler.

Buzdolabı

Artova buzdolabı: ölçü dışı belirtiler

Size uyan ölçü dışı değeri seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.

  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama

Talebi kısaltan üç bilgi: ekrandaki kod, ölçü dışı değerin izlendiği program ve ilk göründüğü gün.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü

Sık değişen buzdolabı parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • Buz çözme ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Çizginin iki yanı: solda evde güvenle denenebilenler, sağda sahada yapılan işler.

  1. Kontrol 1

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  2. Kontrol 2

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  3. Kontrol 3

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  4. Kontrol 4

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  5. Kontrol 5

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Artova çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Buzdolabı için ne hazırlanmalı?

Cihaz etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Artova'da buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Tokat planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Artova'da buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.

Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Artova'da buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.