Batman · General
Assist Grup Servis Batman General ziyaret kaydı
Batman genelinde General cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Assist Grup Servis General servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Batman · General cihazınız
Batman · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
General klima · kayda geçen şikâyetler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden odaya su sızıyor
General VRF: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık
- İç ünitenin ekranında harf ve rakamdan oluşan kod
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden düşüyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
General hakkında
General · Türkiye geneliForm üzerinde General model kodu ve belirti varsa, klima ve VRF için araç o bilgiye göre donatılır.
General cihazının onarım tutarı bugünkü değerine yaklaşırsa Batman adresinde ekip bu eşiği açıkça söyler; onarım ve yenileme yan yana yazılır.
Batman · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Ziyaret kaydı
General için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde General teknisyeni çalışıyor?
Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
General cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Batman genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Batman General servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Batman için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki General cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.