Erzincan · Arçelik · kombi
Assist Grup Servis Erzincan Arçelik Kombi Servisi ve Teknisyeni
Erzincan içindeki Arçelik kombi normalinden saptığında talep açın; iş tip etiketinin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Arçelik kombi: bu cihazda
Bir kombi onarımı cihazın değerine yaklaşacaksa Erzincan adresindeki ekip bu eşiği açıkça bildirir.
Kapsam
Saha işi- Yanma ayarı ile baca çekişinin ölçümü
- Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
- Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alevin yanmaması ya da hatalı sezilmesi (E01)Arçelik kombide ateşlemenin ardından alev yanar ve algılanır; E01'de yanma gelmez ya da yanlış algılanır, kombi arıza konumunda kilitlenir. | Saha işi |
| E02 | Aşırı ısınmanın limit termostatını çalıştırması (E02)Kalorifere giden su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır aşılır, kombi emniyete geçip kilitlenir. | Saha işi |
| E03 | Baca sıcaklığının sınırı aşması (E03)Atık gaz baca sigortasının sınırının altında kalmalıdır; E03'te sınır geçilir ve kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının çok düşük olması (E04)Arçelik kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te manometre değeri 0,5 barın gerisine düşer; ısıtma başlamaz. | Saha işi |
| E16 | Fanın dönmemesi (E16)Fan çalışırken düzenli bir uğultu duyulur; E16'da uğultu kesilir veya tuhaflaşır; kombi hiç kalkmaz ya da yanmadan önce susar. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisinin arızası (E22)Mikro işlemci kombinin bütün işlevlerini yönetir; E22'de panel tepkisiz kalır veya kombi kendi kendine arıza konumuna düşer. | Saha işi |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantının olmaması (E31)Oda kumandası kombiye sürekli ayar gönderir; E31'de kombi kumandayı tanımaz ve sıcaklık kumandadan ayarlanamaz. | Saha işi |
| E98 | Besleme geriliminin uygun olmaması (E98)Kombi 230 V civarında kararlı şebekeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, kombi hata verir ve gerilim normale dönünce kod kalkar. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylülde ya da ekimde gerçekleştirilir; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibre 1–1,5 bar aralığında durur; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Peteğin üst kısmı soğukken alt kısmı sıcaksa, içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken donmaya karşı kendiliğinden korunur.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzincan genelinde Arçelik kombi için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Erzincan merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, Erzincan içinde bu cihaz türünde çalışan saha ekibine iletilir; saat dilimi telefonda belirlenir.
Arçelik kombi için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Arçelik kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Erzincan Arçelik kombi servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Erzincan için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.