Erzincan · TCL
Assist Grup Servis Erzincan TCL ziyaret kaydı
Erzincan genelinde TCL cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.
Assist Grup Servis TCL servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Erzincan · TCL cihazınız
Erzincan · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
TCL klima: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Dış ünite dönmüyorsa veya sesli çalışıyorsa
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
TCL televizyon: sahadan not
5
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliklima ve televizyon: TCL tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.
Form model kodu ve ekran kodu ile dolu gelirse Erzincan adresine doğru parça seçilerek çıkılır.
Erzincan · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
TCL için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzincan ilinin hangi ilçelerinde TCL teknisyeni çalışıyor?
Erzincan iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
TCL cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.
Devre kartı, kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınır ve çalışır hâlde geri verilir.
TCL markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Erzincan genelinde kapsamdaki TCL cihazları: klima, televizyon.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
TCL cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
TCL cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Erzincan TCL servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Erzincan için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki TCL cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
TCL cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.