İçeriğe geç

Buzdolabı · Van 65

Gevaş'ta buzdolabı teknisyeni

Gevaş için buzdolabı: sık rastlanan ölçü dışı değerler, evde denenebilecek adımlar ve sahada yapılan işler.

Buzdolabı

Gevaş buzdolabı: ölçü dışı belirtiler

Belirti cihazın ne yaptığını gösterir; bozulan parçayı kasa açılınca ortaya çıkan arıza gösterir.

  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek

Teslimden önce cihaz bir çevrimi gözünüzün önünde tamamlar; yapılan iş ve parça kayıt defterine kalem kalem işlenir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması

Sık değişen buzdolabı parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  3. Kontrol 3

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  4. Kontrol 4

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  5. Kontrol 5

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Gevaş çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?

Bu konu, arızanın yeri saptandıktan sonra ele alınır.

Rakam cihazın değerine yakınsa ekip eşiği işe girmeden bildirir; ömür katmayacak bir onarım önerilmez.

Gevaş'ta buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Van planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Gevaş'ta buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Gevaş'ta buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.