İçeriğe geç

Gümüşhane · Teka

Assist Grup Servis Gümüşhane Teka ziyaret kaydı

Gümüşhane genelinde Teka cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.

Assist Grup Servis Teka servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Gümüşhane · Teka cihazınız

Gümüşhane · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Teka beyaz eşya · kayda geçen şikâyetler

5
  • Su dolmuyor ya da boşalmıyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Ekranda kod yanık, sesli uyarı kapanmıyor
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu

Teka cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (bulaşık makinesi ve fırın ve ocak) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Gümüşhane adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.

Teka hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Ziyaret kaydı

Teka için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gümüşhane ilinin hangi ilçelerinde Teka teknisyeni çalışıyor?

Gümüşhane iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Teka cihazında formda hangi bilgi girilir?

Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

Teka markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Gümüşhane genelinde kapsamdaki Teka cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Teka cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Teka cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Gümüşhane Teka servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Gümüşhane için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Teka cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Teka cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.