Eskişehir · 26
Han'da ev cihazı teknisyeni
Han kayıtları Eskişehir günlük çizelgesine sırayla yazılır. Mesai içinde size dönülür; gün ve saat dilimi o konuşmada netleşir.
Han için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Han cihaz sayfaları
Kayıt formunda cihaz, belirti ve uygun saat dilimi bilgisi yeter. Tip etiketinin fotoğrafı eklenirse ekip doğru parçayı çantasına koyar.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Eskişehir
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Han mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Han içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Ağlarca
- Akdere
- Akhisar
- Başara
- Erten
- Gökçekuyu
- Gökçeyayla
- Hacılar
- Hankaraağaç
- Hüsrevpaşa
- İskankuyu
- Kayı
- Peçene
- Tepeköy
- Yazılı
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Han'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Han talepleri Eskişehir günlük planına eklenir.
Han'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Han dışındaysa ne olur?
Eskişehir ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: İnönü, Alpu, Beylikova, Günyüzü. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Han beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Han adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Han'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Han'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.