Rize · 53
Hemşin'de ev cihazı teknisyeni
Hemşin için büyük ev cihazlarına teknisyen. Bu ekranda cihaz listesi, semt adları, Rize ilinin diğer ilçeleri ile sık sorulan konular var.
Hemşin için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Hemşin cihaz sayfaları
Onarım bedeli cihazın güncel değerine yakınlaşırsa ekip bu noktayı işe başlamadan bildirir; onarım ile yenilemenin rakamı yan yana yazılır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Rize
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Hemşin mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Hemşin içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Bahar
- Mutlu
- Ortaköy
- Yeniköy
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hemşin'de teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.
Hemşin talepleri Rize günlük planına eklenir.
Hemşin'de hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Hemşin dışındaysa ne olur?
Rize ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Merkez, Pazar, Çamlıhemşin, Çayeli. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Hemşin beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Hemşin adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Hemşin'de Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Hemşin'de onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.