Küçük ev aleti · Ninja · Kars

Assist Grup Servis Kars'ta Ninja mutfak robotu: arızalar ve destek hattı

Kars adresindeki Ninja mutfak robotu için üç adım: belirti not edilir, evde denenebilecekler sınanır, Ninja hattına ulaşılır.

Üretici hattı · Ninja

Kars Ninja mutfak robotu: ölçü dışı belirtiler

Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.

Kısa kullanımda motor kokusu
Çalışırken sarsıntı ve ses
Kullanım sırasında aniden duruyor
Anahtara basınca motor sessiz
Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Hazne takılı, devre açılmıyor
Hız kademesi değişince devir aynı
Hazne tabanından sızıntı

Ninja mutfak robotunda motor dönüyor, bıçak dönmüyorsa kuplaj ya da dişli yıpranmış demektir. Motor sessizse kilit, hız şalteri ve fırçalar sırayla denenir. Bedel, yeni alım fiyatına yaklaşırsa yenileme seçeneği de masaya gelir. Bu alet için atölye ya da saha kaydı açılmaz.

Bu sayfanın işi ölçü dışı değeri tanıtmak: belirtiler, olası nedenler, bakım. Aletin hangi servise gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan

Yıkanıp kurutulan bıçak contası yuvasına tam oturtulur.
Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
Uzun işlerde motora kısa molalar verilir; aralıksız çalışan motor ısınır.
Buz ve kuruyemişe özel bıçak takılır; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

Bıçak contası ve sızıntı noktaları
Motor ve kömürleri
Kaplin ve dişliler
Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Kars adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Kars adresini aldıktan sonra iki yoldan birini bildirir: alet ya yakındaki bir teslim noktasına bırakılır ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturadaki teslim tarihinden başlatılarak hesaplanır. Garanti dönemi içinde arıza ikinci kez çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kars içinde belediyenin toplama noktası ya da elektronik mağazanın geri dönüşüm kutusu bu iş için ayrılır.

Hazırlık

Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını belirler
Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi