Kocaeli · Arçelik · buzdolabı
Assist Grup Servis Kocaeli Arçelik Buzdolabı Teknisyeni
Kocaeli merkezi ve ilçelerinde Arçelik buzdolabı durduğu yerde açılır; onay verilmeyen iş yapılmaz.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Arçelik buzdolabı: bu cihazda
Bir buzdolabı onarımı cihazın değerine yaklaşacaksa Kocaeli adresindeki ekip bu eşiği açıkça bildirir.
Arçelik buzdolabı normalin üstünde ısıyorsa ya da kar tutuyorsa önce defrost düzeni, ardından fan, termostat ve kart okunur; lastik ve dolabın yerleşimi son sırada bakılır. Kaçak görülmeden gaz basılmaz.
Kapsam
Saha işi- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
22 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Dondurucu hava sensörünün arızasıDondurucu bölme −18 °C civarında tutulur; E0'da bölme havasının değeri karta ulaşmaz, sıcaklık bu hedefin altına ya da üstüne kayar. | Saha işi |
| E1 | Dondurucu evaporatör sensörünün arızasıEvaporatör sensörü buz çözmenin ne zaman biteceğini belirler; E1'de değer okunamaz, dondurucu evaporatöründe kalın buz birikir ve soğutma düşer. | Saha işi |
| E2 | Soğutucu bölme evaporatör sensörünün arızasıSoğutucu bölme +4 °C civarında tutulur ve evaporatörü düzenli aralıklarla buzdan arınır; E2'de evaporatör sensörü okunamaz, buz çözme aksar ve soğutma zayıflayabilir. | Saha işi |
| E3 | Soğutucu bölme hava sensörünün arızasıSoğutucu bölme havası +4 °C civarında kalmalıdır; E3'te bu sıcaklık okunamaz, bölme fazla soğuk ya da ılık kalabilir. | Saha işi |
| E4 | Dondurucuda buz çözmenin aksamasıDondurucu evaporatörü düzenli buz çözme çevrimiyle buzdan arınır; E4'te bu çevrim işlemez, arka duvarda kalın buz birikir, soğutma düşer ve fan sesi boğuklaşabilir. | Saha işi |
| E5 | Ortam sıcaklık ve nem sensörünün arızasıDolap mutfağın sıcaklık ve nemine göre çalışmasını ayarlar; E5'te bu değerler okunamaz, kapak kenarlarında ve camda terleme artabilir. | Saha işi |
| E8 | Buzmatik bölmesi hava sensörünün arızasıBuzmatik bölmesi buz üretimine yetecek kadar soğuk tutulur; E8'de bu bölmenin hava değeri karta gelmez, sıcaklık hedefin altına ya da üstüne kayabilir. | Saha işi |
| E9 | Buzmatik motorunun dönmemesiBuzmatik kalıbı dolup donunca motor kalıbı çevirip buzu döker; E9'da kalıp dönmez, yeni buz gelmez veya donmuş buz kalıpta kalır. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kocaeli genelinde Arçelik buzdolabı için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Kocaeli merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, Kocaeli içinde bu cihaz türünde çalışan saha ekibine iletilir; saat dilimi telefonda belirlenir.
Arçelik buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.
Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.
Arçelik buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Kocaeli Arçelik buzdolabı servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Kocaeli için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.