Kocaeli · Falke
Assist Grup Servis Kocaeli Falke ziyaret kaydı
Kocaeli genelinde Falke cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Assist Grup Servis Falke servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Kocaeli · Falke cihazınız
Kocaeli · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Falke kombi: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
Falke hakkında
Falke · Türkiye genelikombi: Falke tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.
Kocaeli adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.
Kocaeli · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
Falke için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde Falke teknisyeni çalışıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Falke cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.
Devre kartı, kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınır ve çalışır hâlde geri verilir.
Falke markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kocaeli genelinde kapsamdaki Falke cihazları: kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Falke cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Falke cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Kocaeli Falke servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Kocaeli için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Falke cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Falke cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.