İçeriğe geç

Buzdolabı · Ordu 52

Kumru'da buzdolabı teknisyeni

Kumru adreslerinde buzdolabı için teknisyen adrese gelir. Kasa sahada açılır; saptanan arıza parçanın üzerinde gösterilir.

Buzdolabı

Kumru buzdolabı: sapmalar

Listedeki ifade forma aynen aktarılırsa ekibin hazırlığı kısalır.

  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık

Tek belirti, birkaç ayrı arızanın ortak sonucu olabilir; değişecek parçayı kasa açılınca görülen arıza belirler.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur

Sık değişen buzdolabı parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Parça gerekiyorsa seçenekler ve rakamlar işe başlamadan okunur.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Önce evdeki kontroller; sapma sürerse sağdaki maddeler için kayıt açılır.

  1. Kontrol 1

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  3. Kontrol 3

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  4. Kontrol 4

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  5. Kontrol 5

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Kumru çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?

Bu konu, arızanın yeri saptandıktan sonra ele alınır.

Rakam cihazın değerine yakınsa ekip eşiği işe girmeden bildirir; ömür katmayacak bir onarım önerilmez.

Kumru'da buzdolabı için teknisyen talebi nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Ordu planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Kumru'da buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Kumru'da buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.