İçeriğe geç

Kombi · Rize 53

Rize Merkez'de kombi teknisyeni

Rize Merkez adreslerinde kombi için teknisyen adrese gelir. Kasa sahada açılır; saptanan arıza parçanın üzerinde gösterilir.

Kombi

Rize Merkez kombi: sapmalar

Listenin en üstünde en sık rastlanan sapma bulunur.

  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor

Saha kaydı garantisi yapılan işi kapsar; süresi işe başlamadan bildirilir ve deftere geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
  • Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
  • Yanma ayarı ile baca çekişinin ölçümü

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Çizginin iki yanı: solda evde güvenle denenebilenler, sağda sahada yapılan işler.

  1. Kontrol 1

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  2. Kontrol 2

    Soğukken basınç göstergesi 1–2 bar aralığında durmalı.

  3. Kontrol 3

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası birlikte açık durur.

  4. Kontrol 4

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  5. Kontrol 5

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Rize Merkez çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Rize Merkez'de kombi için teknisyen talebi nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Rize planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Rize Merkez'de kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Rize Merkez'de kombi için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.