Ordu · TCL
Assist Grup Servis Ordu TCL ziyaret kaydı
Ordu genelinde TCL cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Assist Grup Servis TCL servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Ordu · TCL cihazınız
Ordu · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
TCL klima: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden odaya su sızıyor
- Çalışırken odada küf ve nem kokusu
TCL televizyon: sahadan not
5
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliklima ve televizyon: TCL tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.
TCL cihazının onarım tutarı bugünkü değerine yaklaşırsa Ordu adresinde ekip bu eşiği açıkça söyler; onarım ve yenileme yan yana yazılır.
Ziyaret kaydı
TCL için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ordu ilinin hangi ilçelerinde TCL teknisyeni çalışıyor?
Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
TCL cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
TCL markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Ordu genelinde kapsamdaki TCL cihazları: klima, televizyon.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
TCL cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
TCL cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Ordu TCL servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Ordu için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki TCL cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
TCL cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.