Küçük ev aleti · Sakarya / Pamukova
Assist Grup Servis Pamukova'da airfryer: arızalar ve üretici hattı
Bazı airfryer ölçü dışı değerleri yalın bir temizlikle geçer. Pamukova için önce aşağıdakilere bakın; sonuç yoksa üreticiyi arayın. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmeyi gerektirmez; modele özgü uyarılar kullanım kılavuzundadır.
Pamukova airfryer: ölçü dışı belirtiler
Telefonda aynı sözcükler geçiyorsa kayıt bu listeye göre açılır.
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Pişirme bittiğinde sepet ve kap ayrı ayrı yıkanır; dipte kalan yağ bir sonraki çalışmada duman üretir.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
Pamukova adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Model etiketi ile fatura elde ise görüşme kısa tutulur. Pamukova adresinden çıkan aletin nereye gideceğini hat, adres okunduktan sonra bildirir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti hakkı ayrıca tartışılır. Süre bitene dek tamir adresi üreticinin hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robot pilinin evsel atığa katılmaması gerekir; Pamukova içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını belirler
Pamukova: öbür küçük aletler
Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj hiç dolmuyor ya da pil erken tükeniyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşar, pişirme hiç bitmez
-
Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-
Ütü
Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor ya da kavruluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Airfryer: üretici destek hatları
Tablodaki numaralar üreticilerin kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Pamukova'da airfryer için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.
Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Pamukova adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili tamir için mevzuatın çizdiği bir üst sınır bulunur.
Süre aşılırsa ürünün değiştirilmesi ya da bedelin iadesi talep edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Pamukova adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:
Hat önce modeli, ardından Pamukova adresini öğrenir; sonra aletin Sakarya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.
Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:
Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.