Samsun · Protherm
Assist Grup Servis Samsun Protherm teknik servis ve teknisyen
Samsun genelinde Protherm cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.
Assist Grup Servis Protherm servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Samsun · Protherm cihazınız
Samsun · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Protherm kombi: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
Protherm hakkında
Protherm · Türkiye genelikombi: Protherm tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Samsun adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Samsun · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Protherm hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Protherm kombi | 2 |
Ziyaret kaydı
Protherm için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsun ilinin hangi ilçelerinde Protherm teknisyeni çalışıyor?
Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Protherm cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.
Devre kartı ya da kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kaydı açılarak alınır, çalışır hâlde geri verilir.
Protherm markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Samsun genelinde kapsamdaki Protherm cihazları: kombi.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Protherm cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Protherm cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Samsun Protherm servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Samsun için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Protherm cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Protherm cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.