İçeriğe geç

Rooftop · Erzurum 25

Tekman'da rooftop teknisyeni

Tekman sınırında rooftop onarımı adreste yapılır. Gün ve saat dilimi telefonda kararlaştırılır.

Rooftop

Tekman rooftop: ölçü dışı belirtiler

Listenin en üstünde en sık rastlanan ölçü dışı değer bulunur.

  • Çalışırken yanık koku; kablo ya da tozdan kaynaklı
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
  • Dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok

Teslimden önce cihaz bir çevrimi gözünüzün önünde tamamlar; yapılan iş ve parça kayıt defterine kalem kalem işlenir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Filtre, kayış ve fan motorunun sınanması
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin denetimi
  • Çatı güvenliği sağlandıktan sonra yerinde onarım

Sık değişen rooftop parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Filtre yatağı
  • Kumanda kartı
  • Gaz emniyet presostatı
  • Kompresör
  • Besleme fanı ve kayışı
  • Serpantin
  • Drenaj tavası ve pompası

Tekman çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Tekman için markalar

Parça kodu markadan markaya ayrılır; kod tablosu marka başına okunur.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Rooftop için ne hazırlanmalı?

Cihaz etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Tekman'da rooftop için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. Talep Erzurum planına rooftop bilgisiyle girer.

Rooftop hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor, hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Tekman'da rooftop onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.

Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Tekman'da rooftop için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.