İçeriğe geç

Buzdolabı · Mersin 33

Toroslar'da buzdolabı teknisyeni

Aşağıda buzdolabı için sık görülen sapmalar dizili. Toroslar formunda size uyan ifadeyi işaretleyin.

Buzdolabı

Toroslar buzdolabı: sapmalar

Size uyan sapmayı seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.

  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık

Tip etiketindeki model kodu, sahadaki aramayı kısaltır. Etiket bulunamazsa ekip çıkınca kendisi bakar.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur

Sık değişen buzdolabı parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Önce evdeki kontroller; sapma sürerse sağdaki maddeler için kayıt açılır.

  1. Kontrol 1

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  3. Kontrol 3

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  4. Kontrol 4

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  5. Kontrol 5

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Toroslar çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Buzdolabı için ne hazırlanmalı?

Tip etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Toroslar'da buzdolabı için teknisyen talebi nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Mersin planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Toroslar'da buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.

Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Toroslar'da buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.