Alarko · kombi
Assist Grup Servis Alarko kombi teknisyeni
Alarko kombi için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.
Model etiketi: Alt kapağın gerisinde ya da yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Alarko kombi: bu cihazda
Alarko kombinin hiç tutuşmaması ile tutuşup hemen hata vermesi iki ayrı arıza grubudur. İlkinde ateşleyici ve gaz valfi, ikincisinde iyonizasyon devresi incelenir. Manometre sürekli iniyorsa tankın hava basıncı ve boru kaçağı ölçülür. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi
- Baca çekişi ölçümü ve yanma ayarı
- Basınç sensörünün ve genleşme tankı ön basıncının ölçümü
- Tesisat havasının alınması, basıncın 1–2 bar aralığına çekilmesi
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
- İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
Hata kodları
32 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E47 | Tesisat basıncının yüksek olması (E47)Alarko kombide tesisat basıncı soğukken 1–2 bar arasında durur; E47'de izin verilen üst sınır aşılır, kombi ısıtmayı başlatmaz veya çalışırken durur. | Saha işi |
| E04 | Tesisat basıncının düşmesi (E04)Soğuk kombide ibre 1–2 bar arasındadır; E04'te ibre bu aralığın gerisine düşer; ısıtma kalkmaz veya yarıda kesilir. | Saha işi |
| E16 | Fanın çalışmaması (E16)Fan dönmeye başlayınca hava akışı doğrulanır ve brülör yanar; E16'da akış doğrulanamaz, cihaz brülörü yakmaz veya çalışırken durur. | Cihazı kapatın |
| PA30 | İyonizasyon ya da gaz sinyalinin gelmemesi (PA30, eski modeller)Ateşleme sonrası iyonizasyon akımı alevi doğrular; PA30'da kıvılcım sesi duyulur, yanma kurulamaz; kombi arıza konumunda bekler. | Saha işi |
| E5 | Kalorifer NTC sensörünün arızası (E5)Kalorifer NTC'si gidiş suyunun sıcaklığını karta verir; E5'te okunamaz ve kombi çevrimi tamamlamadan emniyete geçer. | Saha işi |
| 50 | Kalorifer sensörünün bozulması (50 LED'i yanıp söner)LED'li Alarko panelinde 50 ışığı normalde sabit yanar ya da söner; arızada 50 ışığı yanıp söner; kalorifer suyunun derecesi okunamaz, kombi emniyete alınır. | Saha işi |
| E01 | Ateşlemenin olmaması (E01, Serena eski)Serena kombide ateşleme sesinin ardından yanma başlar; E01'de ses duyulur ama yanma gelmez ve kombi arıza durumuna geçer. | Saha işi |
| E02 | Emniyet termostatının devreye girmesi (E02)Kalorifere giden su emniyet termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır geçilir ve kombi emniyete geçip durur. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylülde ya da ekimde gerçekleştirilir; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibre 1–1,5 bar aralığında durur; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Peteğin üst kısmı soğukken alt kısmı sıcaksa, içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken donmaya karşı kendiliğinden korunur.
Alarko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alarko kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Alarko kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Alarko kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu valfin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.