Altus · derin dondurucu
Assist Grup Servis Altus derin dondurucu teknisyeni
Altus derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.
Altus derin dondurucu: bu cihazda
Altus dondurucuda kontrol akışı kasanın biçimine göre değişir. Sandık tipte önce conta ve dip tapası; çekmeceli tipte fan ile buz çözme düzeni ilk sırada gelir. Duvarlarda ince buz tabakası olağandır. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.
Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.
Kapsam
Saha işi- Kapak contası ya da kilidin değişimi
- Termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim
- Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü
- Gaz hattında kaçak taraması
- Buz çözme devresinin ve erime suyu kanalının açılması
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucunun içi boşaltılır, fiş çekilir, buz eritilir.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran conta, kompresörü durmaksızın yorar.
- Dondurucu doluyken iç ısı daha sabit durur; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzey ile duvar arasında hava dolaşabilsin.
Altus · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altus derin dondurucu için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Altus derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: iç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Altus derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.