İçeriğe geç

Marka · Ariston

Assist Grup Servis Ariston teknik servis ve teknisyen

Ariston beyaz eşya ve kombi normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Belirti önce yazılır.Ekip, bulduğu sorunu ilk olarak kayda geçirir; ardından iş ve tutar gelir. Onay vermediğiniz sürece iş başlamaz.

Assist Grup Servis Ariston servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Ariston hakkında

Assist Grup Servis'in Ariston hizmeti buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi ve kombi ile sınırlıdır. Kayıt açılır, inceleme cihazın bulunduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.

Kart işi ya da kompresör değiştirmek gibi tezgâh isteyen az rastlanır işler dışında tamir cihazın başında sürer; atölyeye götürülen cihaz kayda bağlanır.

Teknik dil şart değil; gözünüze çarpan belirtiyi kelimelerinizle yazın, geri kalanını telefonda birlikte tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Ariston cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Ariston beyaz eşya: sahadan not

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Sapma çıktığında önce tipe, sonra ekrandaki koda, en son prizdeki gerilime bakılır; devre bu sıradan ayrılır.

  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor

Ariston kombi: ilk kayıtta görülen belirtiler

7

Kombi. Yanmayan kombide elektrot ile gaz valfi aynı anda sınanır. Teslimden önce alev emniyeti tekrar ölçülür.

  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor

Ekip gelmeden önce

Saha kaydı garantisi
Tamir edilen arıza garanti içinde yinelenirse ekip tekrar gelir; bu ziyarette ücret istenmez. Süre ve sınırlar baştan yazılıdır.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı sebeplerden doğabilir, ekip kodu okuyup devreyi sınar.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde bakış, emek ve gerekiyorsa yedek parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.
İşin yapıldığı yer
Çoğu iş cihazın durduğu odada biter. Atölye gerektiren seyrek işte cihaz kayıt altında alınır, test edilir ve geri konur.

Üretici çatısı

Ariston ve Chaffoteaux Ariston Group çatısında yer alır. İkisinin cihazları da bu serviste kapsamdadır.

Bütün markalar

Ariston hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Ariston kombi
    11

    Ziyaret kaydı

    Ariston için ziyaret kaydı

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

    Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Ariston cihazında formda hangi bilgi girilir?

    Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

    Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

    Ariston markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    Kapsamdaki Ariston cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi, kombi.

    Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

    Ariston cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

    Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

    Ariston cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

    Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

    Ariston cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

    İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

    Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Ariston yetkili servisidir.

    Ariston cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

    Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.