İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Marka · Chaffoteaux

Assist Grup Servis Chaffoteaux kombi teknisyeni

Chaffoteaux kombi normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Her iş bir kayıttır.Yapılan iş ve takılan parça Assist Grup Servis iş defterine geçer; arıza tekrarlarsa en eski kayıt ilk referans olur.

Assist Grup Servis Chaffoteaux servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Chaffoteaux hakkında

kombi: Chaffoteaux tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.

Görülmemiş bir cihaz için rakam verilmez. Telefonda da formda da sayı yazılmaz; arıza tespit edildikten sonra tutar çıkar ve iş sizin onayınızla başlar.

Garanti durumu fatura üzerindeki teslim tarihine göre hesaplanır. Süre devam ediyorsa onarımı üretici üstlenir.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Chaffoteaux cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Chaffoteaux kombi: ilk kayıtta görülen belirtiler

7

Kombi. Yanmayan kombide elektrot ile gaz valfi aynı anda sınanır. Teslimden önce alev emniyeti tekrar ölçülür.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama

Ekip gelmeden önce

Onarım mı, yenileme mi
Ekran modülü ve kompresör gibi kalemlerde tutar cihazın değerini bulabilir. Bu sınır açıkça söylenir; iki seçenek yan yana durur, hiçbiri zorla önerilmez.
Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve ev başında beklenecek saat aralığı kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir dilim önerilir; ekip yola çıkınca haber verir.
Talebin durumu
Ayrı bir takip ekranı yok; her yeni adımda Assist Grup Servis sizi arar. Aradaki bir soru için yazmanız yeterli.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde bakış, emek ve gerekiyorsa yedek parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.

Üretici çatısı

Chaffoteaux ve Ariston Ariston Group çatısında yer alır. İkisinin cihazları da bu serviste kapsamdadır.

Bütün markalar

Chaffoteaux · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Ziyaret kaydı

Chaffoteaux için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Chaffoteaux ekranında bir kod çıkarsa hangi devre ele alınır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi işaret eder, bozulan parçanın adını ise baştan söylemez.

Tek bir kodun birkaç kaynağı olabilir; kod yazılmış bir talepte ekip o devreyle ilgili olası parçaları çantasında getirir.

Chaffoteaux markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Chaffoteaux cihazları: kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Chaffoteaux cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Chaffoteaux cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Chaffoteaux cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Chaffoteaux yetkili servisidir.

Chaffoteaux cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.