İçeriğe geç

Carrier · rooftop

Assist Grup Servis Carrier rooftop teknisyeni

Carrier rooftop normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Kabin yan kapağının iç yüzünde; çatıya çıkmadan önce elektriği kesin.

Carrier Rooftop

Carrier rooftop: bu cihazda

Carrier rooftop kasasında iki devre aynı anda çalışır. Kompresör kısa aralıklarla devreden çıkıyorsa presostat ve dönüş hava sıcaklığı birlikte izlenir; çatıda işe başlamadan elektrik kesilir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.

Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.

Kapsam

Saha işi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin denetimi
  • Çatı güvenliği sağlandıktan sonra yerinde onarım
  • Filtre, kayış ve fan motorunun sınanması
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
  • Drenaj tavası çıkışı açık kalsın; tıkanan su tavandan iner.
  • Kayış gerginliği her sezon başında ayarlanır; gevşek kayışla hava debisi düşer.
  • Ünite çevresindeki ızgaralar açık kalsın; dönüş havasının yolu kesilmemeli.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Carrier rooftop garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.

Carrier rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Carrier rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre filtre, kayış ve fan motorunun sınanması, bazen de serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.