İçeriğe geç

Cata · fırın ve ocak

Assist Grup Servis Cata fırın ve ocak teknisyeni

Bu sayfada Cata fırın ve ocak için üç alan var: ölçü dışı belirtiler, ekran kodları, arıza gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi yalnız sahada açılır.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Cata Fırın ve Ocak

Cata fırın ve ocak: bu cihazda

Cata fırının alt ve üst rezistansları tek tek ölçülür; sıcak hava seçeneği olan cihazda halka ısıtıcı ve arka fan da sıraya alınır. Ayar sıcaklığı tutmuyorsa yalnız termostata bakılmaz; kapak menteşesi ya da eskimiş conta ısıyı dışarı kaçırır. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Onay olmadan iş başlatılmaz.

Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Kapak contasındaki yağ ve kırıntı sık sık silinir; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava tüm raflara eşit yayılır.
  • Gaz kokusunda sınır: düğme kullanılmaz, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Cata fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.

Cata fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Cata fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.