Goldstar · klima
Assist Grup Servis Goldstar klima teknisyeni
Goldstar klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.
Goldstar klima: bu cihazda
Goldstar klimanın iç ve dış üniteleri birlikte değerlendirilir. Dış birim sessizse akım girişi, kondansatör ve kart sırayla bakılır; soğutma zayıfsa basınç ve eşanjör temizliği denenir. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; kaçak giderilmeden doldurulan gaz kısa sürede çıkar. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.
Kapsam
Saha işi- Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
- Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.
Goldstar · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Goldstar klima için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Goldstar klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Goldstar klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.