Gorenje · fırın ve ocak
Assist Grup Servis Gorenje fırın ve ocak teknisyeni
Bu sayfada Gorenje fırın ve ocak için üç alan var: sapmalar, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Gorenje fırın ve ocak: bu cihazda
Gorenje fırın ya da ocak ısıtmıyorsa önce akım, ısıtıcı ve ayar sensörü sırayla okunur. Gazla çalışan tipte kıvılcım çubuğu, yakıcılar ve alev güvenlik valfi tek turda kontrol edilir; koku varsa enerji verilmez. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
- Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
- Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E3 | Kabın indüksiyona uygun olmaması (E3)İndüksiyon bölgesi yalnız uygun kabı tanıyınca ısıtır; E3'te kap tanınmaz, bölge açılır ama ısıtmaz, arıza değildir. | Sizin taraf |
| E4 | Güç modülünün arızalanması (E4)Güç modülü (jeneratör kartı) bobinleri besler; E4'te modül hata verir; göz ısınmaz, ocağı kapatıp açmak E4'ü silmez. | Saha işi |
| E5 | Güç modülünün arıza vermesi (E5)Jeneratör kartı seçilen kademeyi bobine güç olarak aktarır; E5'te bu aktarım olmaz ve gözler kısa sürede kapanır. | Saha işi |
| E6 | Güç modülünde kanal arızası (E6)Güç modülü her pişirme bölgesini ayrı bir kanaldan sürer; E6'da bir ya da birkaç kanal devre dışı kalır. | Saha işi |
| E9 | Güç modülünün komut kabul etmemesi (E9)Güç modülü kumanda kartından komut alır; E9'da komut kabul edilmez; enerjiyi kesip vermek E9'u kaldırmaz. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntı sık sık silinir; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava tüm raflara eşit yayılır.
- Gaz kokusunda sınır: düğme kullanılmaz, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Gorenje · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gorenje fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.
Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.
Gorenje fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Gorenje fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.