Gree · VRF
Assist Grup Servis Gree VRF teknisyeni
Gree VRF normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar. Gree bu sisteme GMV adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.
Gree VRF: bu cihazda
Gree VRF'te bir odada serinlik yoksa kaynak genellikle iki vanadan biridir: boru üzerindeki bakım vanası ya da elektronik kısma valfi. Sızıntı kapatılmadan yapılan şarj erken bitip gider. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Saha işi- Servis valfleri ile elektronik genleşme valfinin sınanması
- Oda ünitesindeki kart, fan ve su tahliyesinin onarımı
- Ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi
- Hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum
- Dış ünite kompresörünün ve fanının ölçüm kontrolü
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi tıkalı ünite kendi odasını soğutamaz.
- Dış ünitelerin önü ve yanları açık bırakılır; yan yana duran üniteler birbirinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ile hat basıncı aynı ziyarette okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza çıkarsa sistemin geri kalanı çalışmaya devam eder; yalnız o ünite kendi kumandasından devre dışı bırakılır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gree VRF evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Gree VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Gree VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi, bazen de hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.