Homend · mutfak robotu
Assist Grup Servis Homend mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat
Homend mutfak robotu çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Homend destek hattı aranır.
Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Homend mutfak robotu: bu cihazda
Homend blender kabından sıvı sızdırıyorsa asıl kaynak bıçak altındaki contadır; conta değişirken yatak da gözden geçirilir. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım kesilir ve üreticinin servisine başvurulur. Model kodu ve belirti elinizdeyse üretici hattında bekleme süresi kısalır. Arıza tespit edilmeden parça değiştirilmez.
Net tutarı yalnızca cihazı açan servis çıkarabilir; kalemler genelde ön kontrol, emek ve yedek parçadan oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinindir.
Belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilir; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemişe özel bıçak takılır; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkanıp kuruduktan sonra yuvasına tam oturtulur.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Homend · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Homend mutfak robotu servisinin numarası nedir?
Homend Türkiye destek hattı: 0850 222 32 45.
Numara üreticinindir, Assist Grup Servis'e ait değildir. Bu alet Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.
Homend mutfak robotu onarımında hangi parça kullanılır?
Üretici servisi kendi parçasını kullanır.
Parça ve işçilik için süreyi, cihazı teslim ederken sormak yerinde olur.
Homend mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.
Destek hattını ararken görüşmeye model adıyla girmek süreyi azaltır.
Homend mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.