İçeriğe geç

Hotpoint · çamaşır makinesi

Assist Grup Servis Hotpoint çamaşır makinesi teknisyeni

Bu sayfada Hotpoint çamaşır makinesi için üç alan var: ölçü dışı belirtiler, ekran kodları, arıza gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi yalnız sahada açılır.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Hotpoint Çamaşır Makinesi

Hotpoint çamaşır makinesi: bu cihazda

Hotpoint çamaşır makinesinde su yolu üç parçaya ayrılır: vana, hortum, pompa. Şikâyet bu hatta çıkıyorsa su baştan sona izlenir; sıkmada gövde sarsılıyorsa amortisör, rulman ve kayış denetlenir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Saha işi
  • Kodun gösterdiği hattın sınanması
  • Su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısının direnç ölçümü ile kart değerlerinin okunması
  • Değişen parçanın adıyla Assist Grup Servis iş kaydına girmesi

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

2 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
F9E1Boşaltmanın bitmemesi, pompa filtresinin tıkalı olması (F9E1)NLM11 serisi yıkama suyunu pompa filtresinden geçirerek atar; F9E1'de boşaltma tamamlanmaz, tamburda su kalır ve ekranda filtre simgesi F9E1 ile birlikte yanar.Saha işi
H2OTambura su gelmemesi (H2O)RSG serisi programa su alarak başlar; H2O göstergede yanıp söner ve program ilk adımda bekler.Saha işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapak açılır, süzgeç silinir; tamburda su kalmasının ilk bakılacak yeri burasıdır.
  • Program bitince kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılır; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayak zemine tam oturmalı, gövde duvara temas etmemeli; sarsıntı sınırı aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
  • Her ay tambur boşken 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hotpoint çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalem: yerinde bakış, işçilik ve gerekiyorsa parça.

Üçü de arıza noktası bulunduktan sonra okunur; bildirilen bedel üst sınırdır, onayınız olmadan iş açılmaz.

Hotpoint çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bittiğinde tambur dibinde su kalır.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Hotpoint çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: saha kaydı garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.