İçeriğe geç

Hotpoint · derin dondurucu

Assist Grup Servis Hotpoint derin dondurucu teknisyeni

Hotpoint derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.

Hotpoint Derin Dondurucu

Hotpoint derin dondurucu: bu cihazda

Hotpoint derin dondurucuda iç ısı çıkıyorsa basit nedenlerden başlanır: kapağın yerine oturması, contanın durumu, arkadaki boşluk. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.

Kapsam

Saha işi
  • Buz çözme devresinin ve erime suyu kanalının açılması
  • Kapak contası ya da kilidin değişimi
  • Termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim
  • Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü
  • Gaz hattında kaçak taraması

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucunun içi boşaltılır, fiş çekilir, buz eritilir.
  • Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran conta, kompresörü durmaksızın yorar.
  • Dondurucu doluyken iç ısı daha sabit durur; donmuş ürün soğuğu taşır.
  • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzey ile duvar arasında hava dolaşabilsin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hotpoint derin dondurucu talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.

Hotpoint derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: iç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Hotpoint derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.