iRobot · robot süpürge
Assist Grup Servis iRobot robot süpürge: ölçü dışı değer rehberi ve resmi hat
iRobot robot süpürge için belirti telefonda net anlatılırsa görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
iRobot resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
- Marka
- iRobot
- Resmi hat
- 0216 504 15 44
- Kaynak
- irobot.com.tr
iRobot robot süpürge: bu cihazda
iRobot robot süpürge yön bulamıyor ya da uçurum uyarısı sık çıkıyorsa algılayıcılar kirlenmiş olur. Lazer pencere, ön tampon ve alt algılayıcılar kuru bezle silinir; robot bir tur daha denemeye alınır. Model kodu ve belirti elinizdeyse üretici hattında bekleme süresi kısalır. Sigortayı atan alet prize yeniden takılmaz.
Net tutarı yalnızca cihazı açan servis çıkarabilir; kalemler genelde ön kontrol, emek ve yedek parçadan oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinindir.
Belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Düşme sensörleri alttadır, lazer penceresi üstte; ikisi de haftada bir kuru bezle silinir.
- Tekerlek ile fırçalara sarılan saçlar birkaç günde bir ayıklanır.
- Şarj yuvasının önünde yarım metrelik boşluk bırakılır.
- Her turdan sonra hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
iRobot robot süpürge servisinin numarası nedir?
iRobot Türkiye destek hattı: 0216 504 15 44.
Numara üreticinindir, Assist Grup Servis'e ait değildir. Bu alet Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
iRobot robot süpürge onarımdan ne zaman döner?
Süreyi, gövdeyi açan üretici servisi bildirir; arızanın cinsi ve parçanın depoda olup olmadığı süreyi belirler.
Görüşmeye model adından girilmesi cevabı hızlandırır.
iRobot robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattını ararken görüşmeye model adıyla girmek süreyi azaltır.
iRobot robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.