Regal · buzdolabı
Assist Grup Servis Regal buzdolabı teknisyeni
Regal buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Regal buzdolabı: bu cihazda
Regal buzdolabında sıcaklık yükselmiş ya da arka duvar buz tutmuşsa denetim sırası: buz çözme düzeni, fan, termostat, kart. Arkadaki boşluk ve kapı lastiği de ölçüm listesine alınır; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Bölme sensörünün uyarı vermesi (E01)Bölme sensörleri sıcaklığı karta bildirir; E01'de bir sensör değeri tutmaz ve ayar göstergesinde E01 okunur. | Saha işi |
| E02 | Bölme sensörünün uyarı vermesi (E02)Her bölme sensörü kendi derecesini verir; E02'de biri tutarsızdır; kapıyı açıp kapatmak E02'yi silmez. | Saha işi |
| E03 | Bölme sensörünün uyarı vermesi (E03)Kart sensörleri okuma gerilimiyle izler; E03'te bir okuma tutmaz ve ayar değiştirmek uyarıyı silmez. | Saha işi |
| E06 | Bölme sensörünün uyarı vermesi (E06)Sensör değerleri dolabın soğutma kararını belirler; E06'da biri hatalıdır, dolap çalışsa da uyarı ekrandan gitmez. | Saha işi |
| E07 | Bölme sensörünün uyarı vermesi (E07)Bölme sensörlerinden gelen değer belirli bir aralıktadır; E07'de aralık dışına çıkar ve uyarı normal kullanımda kaybolmaz. | Saha işi |
| E08 | Gerilimin 170 V'un altına inmesi (E08)Kompresör güvenli kalkış için 170 V'un üstünde bir gerilim ister; E08'de gerilim bunun altındadır, dolap beklemeye geçer. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun yeterince soğumaması (E09)Dondurucu ayar değerine inmelidir; E09'da inemez ve donmuş gıdalar yumuşamış olabilir. | Saha işi |
| E10 | Soğutucu bölmenin +4°C'ye inmemesi (E10)Soğutucu bölme +4°C dolayında tutulur; E10'da bu değere inilemez ve yiyecekler yeterince soğumaz. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda ısısına inmeden dolaba yerleştirilmez; buzlanma ve tüketim artar.
Regal · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Regal buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Regal buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Regal buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.