İçeriğe geç

Regal · televizyon

Assist Grup Servis Regal televizyon teknisyeni

Regal televizyon için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

Regal Televizyon

Regal televizyon: bu cihazda

Regal televizyonda işe kartı panelden ayırarak başlanır: bekleme lambasının tepkisi izlenir, kartın çıkış gerilimleri ölçülür. Menü takılması ve uygulama hataları genellikle yazılım kaynaklıdır; kart değişimi gerekmez. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.

Kapsam

Saha işi
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru, yumuşak bir bezle silinir; sıvı sprey, panelin kenarından içeri sızabilir.
  • Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Regal televizyon garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.

Regal televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Regal televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.